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Wie kann ich Ihr Geschäft finden? 

Unsere Adresse lautet:
33 Milsom Street
Bath
BA1 1DG
Großbritannien

DUOs Flagshipstore liegt in der wunderschönen Weltkulturstadt Bath. Sie finden uns in der Milsom Street, direkt im Herzen von Baths lebhaftem Geschäftsviertel.

Um Ihnen zu helfen, unser Geschäft zu finden, finden Sie hier eine Karte.

Wie sind Ihre Öffnungszeiten? 

Bath Öffnungszeiten:

Montag bis Freitag 10.00 – 18.00 Uhr
Samstag 9.30 – 18.00 Uhr
Sonntag und Feiertage 11.00 – 17.00 Uhr

Welche Zahlungsmöglichkeiten akzeptieren Sie in Ihren Geschäften? 

In unseren Geschäften akzeptieren wir die folgenden Zahlungsmöglichkeiten:

  • VISA
  • VISA DEBIT
  • VISA ELECTRON
  • MAESTRO
  • MASTERCARD
  • BARZAHLUNG
  • GESCHENKGUTSCHEIN (gültig für 1 Jahr)
  • GUTSCHRIFTEN (gültig für 6 Monate)

Bitte beachten Sie, dass wir leider keine AMERICAN EXPRESS Karten akzeptieren.

Welche Größen sind im Geschäft in Bath erhältlich? 

Wir bieten unsere Stiefel in den Größen 35 (UK 2) bis 43 (UK 10) und unsere Schuhe in den Größen 35 (UK 2) bis 42 (UK 9) an.

Da einige unserer Modelle nur in den Größen 36 (UK 3) bis 42 (UK 9) erhältlich sind, würden wir Ihnen raten, die Filiale vorher unter +44 (0)1225 460745 zu kontaktieren, um die Verfügbarkeit Ihrer Auswahl zu überprüfen.

Kontaktieren Sie unser Geschäft 

Rufen Sie bei Anfragen (nur für das Geschäft in Bath) bitte unter +44 (0)1225 460745 an.

Alternativ können Sie uns auch per Email kontaktieren. Wir helfen Ihnen gern.

Was sind Ihre Rückgaberegelungen für das Geschäft? 

Für den Kauf bei DUO Bath gelten andere Rückgaberegelungen als beim Postversand. Wir bieten ausschließlich Umtausch oder Gutschriften an.

Bitte beachten Sie, dass für Ware, die im Bath Geschäft gekauft wurde, Rückerstattung nicht möglich ist. Im Geschäft gekaufte Ware kann nur in den DUO Geschäftsstellen gegen andere Produkte oder eine Gutschrift umgetauscht werden. Rückgabe per Postversand an DUO ist nicht möglich.

Kann ich Stiefel / Schuhe online bestellen und diese im Geschäft abholen? 

Sie können Ihre Bestellung gern an unser Geschäft senden lassen. Wir würden Sie in diesem Fall bitten, unser Kundenserviceteam unter 00800 3862 6687 (gebührenfrei vom deutschen Festnetz) anzurufen, damit Bestellungen von Artikeln zum vollen Preis versandkostenfrei versandt werden können. Wir werden Sie telefonisch informieren, wenn Ihre Bestellung bei uns zur Abholung bereit ist. Dies dauert in der Regel 7 Werktage vom Zeitpunkt Ihrer Bestellung.

Ich möchte gern eines Ihrer Geschäfte besuchen. Kann ich meine Auswahl reservieren? 

Wenn Sie unsere Geschäfte besuchen wollen und ein bestimmtes Modell im Sinn haben, dann kontaktieren Sie bitte die Filiale im Voraus wenn Sie Ihre Auswahl reservieren möchten. Wir legen das Modell in Ihren Größen gern beiseite und markieren es mit Ihrem Namen, Ihrer Telefonnummer und dem Datum, an dem Sie uns besuchen möchten. Bitte beachten Sie, dass wir reservierte Ware nur für eine bestimmte Zeit festhalten. Ware im Ausverkauf kann leider nicht reserviert werden.

Ich möchte Ihr Geschäft in Bath besuchen. Kann ich die Stiefel / Schuhe direkt in der Filiale kaufen und mitnehmen? 

Insofern Ihre Auswahl verfügbar ist, können Sie diese gern direkt im Geschäft kaufen und am selben Tag mitnehmen.

Sollte Ihr gewünschtes Modell in Ihren Größen nicht verfügbar sein, geben wir gern eine Bestellung für Sie auf, welche an eine Adresse Ihrer Wahl versandt wird. Die Versandkosten sind weltweit kostenlos für alle Produkte, welche zum vollen Preis bestellt werden.

Sie können Ihre Bestellung gern an das Geschäft senden lassen und dort abholen.

Sollten Sie Ihre Bestellung an eine Adresse außerhalb der EU senden lassen, sind Sie von der Mehrwertsteuer befreit. Allerdings können, abhängig vom Zielland und den entsprechenden Einfuhrgesetzen, zusätzliche Einfuhrgebühren erhoben werden.

Für Lieferungen an Adressen innerhalb der EU wird die Mehrwersteuer entsprechend berechnet. Die Versandkosten sind weltweit kostenlos für alle Produkte, welche zum vollen Preis bestellt werden. Weitere Informationen zu Steuern und Lieferkosten finden Sie in der Rubrik „Lieferung“.

Ich bin ein internationaler Kunde und möchte Ihr Geschäft besuchen. Bieten Sie Tax-Free Shopping an? 

Wir bieten in unseren Geschäften nun auch das Tax-Free Shopping (steuerfreies Einkaufen) für alle Produkte an, die direkt im Geschäft erworben werden. Das Modell kann leider nicht auf Produkte angewandt werden, welche mit unserem Lieferservice an eine Adresse innerhalb der EU versandt werden. Die Versandkosten sind weltweit kostenlos für alle Produkte, welche zum vollen Preis bestellt werden.

Für Lieferungen an Adressen innerhalb der EU wird die Mehrwersteuer entsprechend berechnet.

Weitere Informationen zu Steuern und Lieferkosten finden Sie in der Rubrik „Lieferung“.

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