Sollte Ihre Auswahl nicht mehr vorrätig sein, wird Sie trotz allem auf unserer Webseite aufgeführt, wenn wir für das Modell in Ihren Größen eine Lieferung in naher Zukunft erwarten oder wir es speziell für Sie anfertigen können, welches in der Regel etwa 6 bis 8 Wochen dauert.
Da Ihre Lieferung nur gegen Unterschrift ausgehändigt werden kann, wird unser Kurier Ihnen eine Karte hinterlassen, falls Sie nicht an der Lieferadresse anzutreffen sind. Sie können den Kurierservice dann kontaktieren und eine Rücklieferung zu einem geeigneten Zeitpunkt vereinbaren.
Wenn Sie nicht hundertprozentig mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, können Sie Ihre bestellten Artikel jederzeit innerhalb von zehn (10) Tagen nach Erhalt bei Bestellungen innerhalb Großbritanniens oder 14 Tagen nach Erhalt bei Bestellungen außerhalb Großbritanniens für eine Kaufpreisrückerstattung oder einen Umtausch an uns zurücksenden.
Wir stehen hinter unseren Produkten und Kundenservice.
Sollten Sie also Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder Hilfe benötigen, rufen Sie unser Kundenserviceteam unter 00800 3862 6687 (Montag bis Freitag 10.30-18.30 Uhr) an oder schreiben Sie eine E-Mail an info-de@duoboots.com.
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