Hilfe und FAQ

Fast alle unserer Stiefelmodelle sind in den Schuhgrößen 35 (UK 2) bis 43 (UK 10) erhältlich. In unserer Größentabelle finden Sie eine Übersicht der europäischen, englischen (UK), amerikanischen (US) und australischen Größen.

Bitte beachten Sie, dass einige Modelle nur in den Größen 36 (UK 3) bis 42 (UK 9) erhältlich sind. In diesem Falle wird darauf in der Produktbeschreibung hingewiesen.


 

Unsere Stiefel sind in Schaftweiten von einem Umfang von 30cm oder 31cm und bis 49cm oder 50cm (abhängig vom Modell, dass Sie sich ausgesucht haben) erhältlich. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie sich bezüglich Ihrer Größe unsicher sind.

Rufen Sie uns unter 00800 3862 6687 (gebührenfrei vom deutschen Festnetz) an, um mit unseren Messexperten zu sprechen, oder senden Sie uns eine Email. Sie können uns von Montag bis Freitag von 10.30 - 18.30 Uhr erreichen. Wir helfen Ihnen gern.

1. Sie benötigen ein Textilmaßband – ein Stück Schnur und ein Lineal gehen aber genauso gut! Als Alternative können Sie auch ein Maßband downloaden und ausdrucken. Setzen Sie sich, und positionieren Sie Ihren Fuß flach auf dem Boden.
2. Wickeln Sie das Maßband lückenlos um den breitesten Teil Ihrer Wade, und messen Sie zum nächsten Zentimeter.
3. Messen Sie beide Waden und geben Sie für Ihre Bestellung den größeren Messwert an.

Weitere Tipps zum Messen Ihrer Schaftweite finden Sie auf unserer Seite in der Größenberatung.
 

Fast alle unserer Stiefelmodelle sind in den Größen 35 (UK 2) bis 43 (UK 10) erhältlich, allerdings bieten wir leider keine Zwischengrößen an. Wir werden jedoch immer unser Bestes tun, um die perfekte Passform für Sie zu finden. Zudem werden Sie feststellen, dass ein perfekter Sitz im Wadenbereich meist auch einen besseren Halt im Fußbereich bietet, da Ihre Waden komfortabel und korrekt sitzen.

Wir würden vorschlagen, bei einer Zwischengröße die größere Schuhgröße mit einer Einlegesohle zu probieren, die Ihnen auch zusätzlichen Komfort bietet. Um zu sehen, wie andere Kunden die Passform unserer Modelle bewertet haben, schauen Sie sich die Bewertungen auf unserer Webseite hier an.

Rufen Sie uns unter 00800 3862 6687 (gebührenfrei vom deutschen Festnetz) an oder senden Sie uns eine Email, um sich von unserem Team beraten zu lassen, wenn Sie normalerweise eine Zwischengröße tragen.

Die Höhe unserer kniehohen Stiefel nimmt mit der Schuhgröße, Schaftweite und abhängig vom Modell etwas zu. Bitte wählen Sie Ihre Schuhgröße und Schaftweite in der Produktbeschreibung aus, um sich die Höhe anzeigen zu lassen. Die Höhe des Stiefels ist der Abstand zwischen dem Fersenende des Stiefels und dem oberen Schaftrand. Dadurch können Sie auch herausfinden, wie hoch die Stiefel an Ihrem Bein sitzen werden. Messen Sie dazu einfach die angegebene Höhe des Stiefels von Ihrer Ferse an der Hinterseite Ihres Beins ab.

In den Schaftweiten von 30-40cm werden unsere Stiefel in der Schuhweite C (standard) hergestellt. In den Schaftweiten von 40-50cm nimmt die Fußbreite etwas zu. Da es einige Modelle und Fußformen gibt, die etwas besser für breite/schmale Füße geeignet sind, bitten wir Sie uns zu kontaktieren, wenn Sie ein bestimmtes Modell im Sinn haben.

Rufen Sie uns unter 00800 3862 6687 (gebührenfrei vom deutschen Festnetz) an oder senden Sie uns eine Email. Wir helfen Ihnen gern dabei, ein Modell zu finden, dass für Ihre Fußform geeignet ist.

Wenn Sie die Erfahrung gemacht haben, dass Ihre Knöchel im Vergleich zu Ihrer Schaftweite besonders breit oder schmal sind, kontaktieren Sie uns bitte bevor Sie bestellen. Wir schlagen Ihnen gern ein paar passende Modelle vor, die Ihrer Beinform schmeicheln.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, rufen Sie uns unter 00800 3862 6687 (gebührenfrei vom deutschen Festnetz) an oder senden Sie uns eine Email. Wir helfen Ihnen gern dabei, ein Modell zu finden, dass für Ihre Knöchelweite geeignet ist.

1. Schmale Absätze (z. B. Stiletto) – Bei Stiefeln und Schuhen mit schmalen Absätzen sollten Sie beachten, dass der ausgeübte Druck auf den Absatz beachtlich ist. Je nachdem, wie Sie Ihre Stiefel tragen, werden sich auch die Absatzkappen abnutzen und sollten daher in regelmäßigen Abständen erneuert werden, um den Absatz nicht zu beschädigen. Alternativ zu Absatzkappen aus Plastik kann Ihr Schuster auch Absatzkappen aus Metall anbringen, welche strapazierfähiger und daher auch beständiger sind.
2. Modelle mit spitzer Schuhspitze – Stiefel mit spitz zulaufender Schuhspitze laufen sich in der Regel etwas schneller im Zehenbereich der Sohle ab, daher sollte dieser Teil regelmäßig erneuert werden.
3. Knöchelbereich – Es ist normal, dass Ihre Stiefel mit der Zeit Falten im Knöchelbereich werfen. Sie sollten daher immer darauf achten, etwas Platz zwischen dem Leder der Stiefel und Ihren Knöcheln zu haben, da dies die Bewegungsfreiheit nicht einschränkt und Ihnen zudem mehr Komfort bietet.
4. Falls Sie online kaufen: Es könnte nicht einfacher sein. Wählen Sie einfach Ihre Schuhgröße und Schaftweite bzw. Fußbreite auf unserer Webseite oder auf unserer Stiefelseite aus und klicken Sie „Suchen“. Die Webseite wird Ihnen alle Modelle anzeigen, die momentan in Ihrer Größe vorrätig sind. Sollten Sie Fragen haben, dann senden Sie uns einfach eine Email oder rufen uns unter 00800 3862 6687 (gebührenfrei vom deutschen Festnetz) an.