Kunden-Feedback
01.2011
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Ich werde bei dieser perfekten Beratung und dem super Service natürlich wieder bestellen. In mir haben Sie einen treuen Kunden, der begeistert ist.
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Ich werde auf jeden Fall in Ihrem Shop wieder einkaufen und Ihr Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen. Sie arbeiten schnell, seriös und zuvorkommend.
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Ich möchte Sie und Ihr Team hier einmal für Ihren excellenten Kundenservice und Kompetenz loben. So gut bin ich selten betreut worden.
12.2010
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Ich bin sehr froh, DUO Boots zu kennen und bin immer wieder erstaunt, wie kundenfreundlich und zuvorkommend man bei Ihnen im Haus ist…sowas kenne ich aus Deutschland leider nicht, oder so gut wie nicht! Ich werde meine Stiefel nur noch bei Ihnen kaufen!!!!
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VIELEN VIELEN VIELEN DANK! Schnelle Lieferung! Stiefeln passen perfekt, nicht nur in der Schaftweite (46 cm) sondern auch in der Fußbreite, womit ich schon weniger gerechnet hatte. Der Stiefel ist wie für mich gemacht, ich dachte nicht, dass ich dies jemals erleben würde. JA, ich werde wieder bei Ihnen einkaufen. Danke! Danke, dass es Sie gibt!
11.2010
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Ich habe heute meine Stiefel erhalten und bin begeistert. Die Stiefel passen perfekt. Vielen Dank für die sehr schnelle Lieferung. Machen Sie weiter so.
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Habe soeben die Stiefel erhalten und.... sie passen!!!!!!!!!! Ich freu mich sooo sehr das können Sie sich gar nicht vorstellen. Ich danke Ihnen von ganzem Herzen für die tolle Betreuung und ich werde überall erzählen, wie toll es ist bei Duoboots zu bestellen.
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Ich bin mittlerweile bei meinem 3. Paar DUO-Stiefel und bin restlos begeistert, sowohl von den Stiefeln, als auch von Ihrem schnellen, freundlichen, flexiblen und individuellen Kundenservice. Da kommen sicher noch ein Paar hinzu!
10.2010
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Ich bin von Ihrem Kundenservice einfach begeistert!!!! Ich danke Ihnen vielmals und werde auch künftig Kundin bei „Duo Boots“ sein.
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Die Stiefel sind da und passen perfekt. Bin total glücklich, das design ist phänomenal schön! vielen lieben dank für die nette Beratung und für die super Stiefel, das waren sicher nicht meine letzten :-)
09.2010
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Der Service ist ja wirklich außergewöhnlich bei Ihnen ! Dann weiß ich ja, wo ich meine Schuhe künftig kaufen werde.
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Liebes Duo-Team! Ich bin total begeistert von meinen neuen Stiefel. Endlich welche für meine schmalen Waden! Am Montag nachmittag habe ich mir das Modell \"Calla\" bestellt und heute sind sie angekommen! Vielen Dank an meine telefonische Beraterin! Sie hat mir zur richtigen Größe geraten und war sehr hilfreich und nett! Ich werde euch bestimmt weiter empfehlen!
08.2010
1
PERFEKT!!! Die neuen Stiefel sind jetzt bei mir angekommen und passen wie angegossen!!! Aber Sie haben mit Ihrer Geduld eine Kundin sehr glücklich gemacht. Endlich besitze ich ein Paar Stiefel aus Leder in schwarz und auch noch an meinen strammen Waden passend! Besser geht es nicht.
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Ich möchte mich heute nochmal zurückmelden und mich für Ihren erstklassigen Service und unseren netten Schriftverkehr bedanken. Die neuen Stiefel kamen vor 15 Minuten bei mir an und passen absolut perfekt. Ich bin wirklich happy und freue mich sehr.
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Der Briar Stiefel passt super und wird ab heute (trotz 2o Grad) nicht mehr ausgezogen. Ich bin total happy! Ich möchte mich nochmal bei Ihnen und Ihrem Team bedanken. Ihr Service ist sehr wertschätzend und unkompliziert. Die Beratung am Telefon – nach der ersten Bestellung- war vorbildlich und ich habe nicht zum letzen Mal bei Ihnen bestellt. Ich selber arbeite als Trainerin für Kommunikation und Kundenorientierung und ich bin jetzt ein großer Fan von DUO-Boots und werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
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06.12.2006
Hallo liebes Duoteam! Erstmal herzlichen Dank für Ihren Service und das tolle Stiefelangebot; ich habe nicht mehr daran geglaubt, dass es Stiefel geben könnte, die mir passen, und jetzt sitze ich hier in meinen Traumstiefeln! Eigentlich habe ich gar nicht so dicke Waden, aber egal wo und wann ich Stiefel probierte, immer saßen sie am oberen Rand einfach zu knapp. Die Stiefel bekannter Komfortmarken waren dagegen an den Knöcheln zu reichlich, so dass meine Beine echt stämmig und ziemlich "unsexy" aussahen. Und so lief ich zwei Winter lang durch sämtliche Schuhgeschäfte, habe am Ende ein Paar Stiefel gekauft und oben weiten lassen, aber wirklich gut hat das nicht ausgesehen und schließlich habe ich die Stiefel verschenkt, weil optimale Passform einfach etwas anderes ist.
Im Spätsommer 2006 (der Herbst rief wieder) habe ich im Internet gegoogelt und Ihre Website gefunden und war sofort Feuer und Flamme. Allerdings fand ich meine Traumstiefel (Modell Oslo) nur auf der britischen Seite und traute mich nicht so recht, dort zu bestellen, zumal ich vor einem Messfehler Angst hatte. Also habe ich abgewartet bis auf der deutschen Seite die Kollektion 2006/2007 verfügbar war, und meine Geduld wurde belohnt : das Modell Oslo war jetzt mit im Programm! Nun gab es kein Halten mehr, und nach der Bestellung habe ich den Stiefeln entgegen gefiebert. Tja, sie kamen innerhalb von 10 Tagen und waren zu WEIT!!! Wer hätte das gedacht, dass es auf der Welt ein Paar Stiefel gibt, die tatsächlich zu locker an meinen Waden sitzen??! ;-)) Der Fehler lag bei mir, auf Grund meiner einschlägigen Erfahrungen habe ich zu großzügig gemessen und eher noch einen Zentimeter zugegeben, weil ich einfach nur zu kappe Stiefel kannte. Also habe ich die Stiefel mit Bitte um Umtausch zurückgeschickt und problemlos meine Traumstiefel bekommen. Die sehen nicht nur phantastisch aus, sondern sitzen von der Sohle bis unters Knie perfekt und machen auch noch schöne Beine! Und da ich jetzt meine Maße kenne, wird bei der nächsten Bestellung kein Umtausch mehr nötig sein... Inzwischen habe ich Sie schon an drei Freundinnen und Bekannte weiterempfohlen, die auch restlos begeistert von Ihrem Angebot sind. Anscheinend haben mehr Frauen stramme Waden, als man denkt! Allen, die über eine Bestellung übers Internet noch nachdenken und beim Messen etwas unsicher sind, kann ich nur Mut machen: Ich bin das beste Beispiel, dass Duoboots jeden Ihrer Fehler wiedergutmachen wird! Danke für die prompte Lieferung und den problemlosen Umtausch!