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Une fois reçus, nous nous efforçons de gérer les retours le plus vite possible, cependant cela peut prendre jusqu'à 10 jours durant les périodes de pointe. Une fois que l’échange a été effectué, vous serez avertie par email et votre nouvel article vous sera livré dans les 5 jours ouvrés suivants s’il est en stock. Nous prendrons contact avec vous si l’article choisi n’est pas en stock. Toute différence de prix sera créditée ou débitée sur le compte qui a servi à payer la commande à l‘origine. Les frais d’expédition sont grauits (sauf produits soldés).

Si vous avez besoin de plus de conseils, appelez-nous au 00800 3862 6687 (horaires d’ouvertures 10h30-18h30 heure française du lundi au vendredi). Alternativement, envoyez-nous un email ici.

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