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Quels sont vos tarifs et délais de livraison ? ▼

 Information d’expédition pour: Danemark
BOTTES (par paire) @ 0 €
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Pour changer votre pays de livraison, utilisez le bouton ‘changer’ en haut de la page.

Les articles en stock seront livrés dans un délai de 7 jours ouvrables du jour de la commande.

Une signature sera exigée à la réception du colis ; ce n’est donc pas possible de livrer à une boite postale.

Nous assurons toujours vos articles et chaque produit sera livré dans un colis individuel.

Les commandes reçues durant le week-end seront passées le jour ouvrable prochain.

Pouvez-vous livrer à une adresse alternative? ▼

Oui, votre commande peut être livrée à une adresse différente que celle fournie pour votre adresse de facturation.
Vous pouvez saisir une adresse de livraison alternative en 2ème étape de votre passage de commande en ligne.

Notez s’il vous plait que nous ne livrons pas aux boîtes postales.

Puis-je changer mon adresse de livraison une fois la commande passée? ▼

Vous pouvez changer votre adresse de livraison à tout moment avant l’expédition de vos articles.
Appelez tout simplement notre Service Clientèle au numéro suivant : 00800 3862 6687. Nous serons ravis de vous aider.

Que faire si je suis absente au moment de la livraison de mon colis? ▼

Votre colis nécessitera une signature à réception, donc si vous n’êtes pas présente, un avis de passage vous sera laissé. Vous pouvez alors contacter le transporteur pour réarranger la livraison du colis à une date qui vous convienne.

La TVA est-elle incluse dans vos prix pour tous pays et déduisez-vous la TVA quand vous livrez vos produits DUO à l’international? ▼

Pour les pays exempté de TVA, où nous facturons en Livres Sterling, la TVA est automatiquement déduite du prix du produit quand vous ajoutez un article à votre panier. Ce qui signifie que vous payez uniquement le prix net.
Les prix incluent la TVA pour le Royaume-Uni et tous les pays de l‘U.E. où la TVA s‘applique. Pour vérifier si votre pays paye la TVA, consultez s‘il vous plait la liste ci-dessous.

Pays où la TVA s‘applique:

Autriche (AT)
Belgique (BE)
Chypre (CY)
République Tchèque (CZ)
Danemark, exceptés les îles Féroé et le Groenland (DK)
Estonie (EE)
Finlande, mais excluant les îles Åland, (FI)
France*, incluant Monaco mais excluant Guadeloupe, Martinique, Réunion, St. Pierre et Miquelon, et Guyane Française, (FR)
Allemagne*, excepté Busingen et l’île de Heligoland, (DE)
Grèce, (EL)
Hongrie, (HU)
Irlande, (IE)
Italie, exceptées les communes de Livigno et Campione d’Italie et les eaux Italiennes du lac Lugano, (IT)
Lettonie, (LV)
Lituanie, (LT)
Luxembourg, (LU)
Malte, (MT)
Pays-Bas, (NL)
Pologne, (PL)
Portugal, incluant les Acores et Madère, (PT)
Roumanie, (RO)
République Slovaque, (SK)
Slovénie, (SI)
Espagne*, incluant les îles Baléares mais excluant Ceuta, Melilla et les îles Canaries (ES)
Suède, (SE)

Je suis une cliente à l’international. Y a-t-il d’autres taxes ou charges que je devrai payer en commandant en ligne? ▼

Les biens livrés à l’extérieur de l’Union Européenne sont sujets à des droits de douanes et des taxes d’importation qui sont imposés quand la livraison atteint sa destination spécifiée. Dans certains pays, des frais additionnels peuvent aussi être appliqués comme des frais administratifs ou de traitements.

Vous serez responsable du paiement de tels taxes et frais. Les taux variant selon la destination. Pour plus d’informations sur les frais de douanes et la politique d’importation de votre pays, adressez-vous à votre bureau de douane local.

Dans l’éventualité où vous devriez nous retourner un article, notez s’il vous plait que les frais de douane ne sont pas toujours remboursables. Cela varie dépendant des règlements propres à votre pays. Pour plus d’informations sur les frais de douanes et la politique d’importation de votre pays, adressez-vous à votre bureau de douane locale.

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