Politique de confidentialité

1. DUO, et ses ‘Sociétés Associées’ (“DUO”) s’engagent à protéger toute information personnelle que vous nous communiquez.

Il est particulièrement important que vous sachiez comment cette information est traitée. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité qui explique quelles informations DUO collecte sur vous, et comment ces informations sont-elles utilisées, y compris les circonstances ou nous passerions ces informations à des parties tierces.  Vous devriez aussi lire les Conditions Générales de vente applicable à ce site.

Vous devriez aussi lire les Conditions Générales de vente applicables à ce site ici.

2. Quelles sont les informations des clients collectées, et qu’est-ce que l’on en fait?

En général, vous pouvez visiter notre site sans nous dire qui vous êtes ou sans nous révéler quoi que ce soit sur vous.Cependant, si vous décidez de profiter de quelques-uns de nos services ou d’acheter un de nos produits, nous collecterons des informations sur vous et votre ordinateur lors de votre enregistrement. Ces informations nous aiderons à vous livrer les produits et services.
2,1 Il est aussi possible que nous utilisions votre adresse email pour analyser le trafic sur notre site, pour nous aider à diagnostiquer des problèmes sur notre serveur, pour gérer notre site, ou pour permettre à des parties tierces de fournir des informations sur les individus/ sociétés qui visitent notre site.
2,2 Nous utiliserons les informations collectées pour améliorer continuellement l’utilité et l’efficacité de notre site, pour personnaliser votre expérience d'achat avec DUO, pour vous aider à vous inscrire dans l’avenir et pour à utiliser notre site. En connaissant vos ‘préférences’, nous pourrons vous livrer des informations utiles pour vos besoins, et nous assurer que votre visite soit aussi rapide et facile que vous la vouliez.
2,3 Comme Duo est une société internationale, il est possible que quelque information soit transférée d’un pays à un autre.
2,4 Il est possible que nous utilisions quelque information collectée pour répondre a des demandes de renseignements, ou pour communiquer avec vous, par courrier ou par email sur des nouvelles gammes, ou des offres promotionnelles. Nous n’utiliserons pas votre adresse email pour un but que vous n’approuvez pas. Chaque email (a base d’inscription) que vous recevez de nous contiendra de simples instructions pour vous aider à supprimer vos données de la base d’abonnées ou à modifier votre compte.

3. L’accès à vos informations.

3,1 Si vous souhaitez accéder ou mettre à jour vos informations personnelles détenues par DUO, vous pouvez modifier ou mettre à jour votre profil en ligne dans la section ‘Mon Compte’ du site internet ici. Pour retirer définitivement tout renseignement vous concernant de notre base de données, ou pour réclamer de ne plus être contactée par DUO, s’il vous plait contactez-nous à l’adresse info-fr@duoboots.com
3,2 DUO se réserve le droit d’accès à vos informations personnelles et de les divulguer, si nécessaire, pour se conformer avec les lois applicables et les demandes légales du gouvernement, afin de pouvoir gérer ses systèmes, de se protéger et de protéger tout utilisateur.

4. Les informations partagées avec les parties tierces.

4,1 Nous aurons peut-être besoin de partager vos informations personnelles avec des parties tierces afin qu’elles puissent nous aider à gérer ou développer notre site Web. Nous partageons vos informations avec ces tiers uniquement dans ces cas limités.
4,2 De temps en temps, DUO partagera vos informations avec des parties tierces sélectionnées, qui nous aideront à vous fournir des produits et services, via notre site, qui pourraient vous intéresser. Ces parties tierces n’utiliseront pas vos informations pour quelque autre raison.
4,3 Si vous nous donnez la permission au moment de la création de votre compte DUO en ligne, nous utiliserons vos informations, ou permettrons que des parties tierces choisies utilisent vos informations afin de vous fournir des renseignements sur des produits et des services qui pourraient vous intéresser. Nous, ou eux, pourrons vous contacter par courrier ou par téléphone. Si vous ne nous donnez pas cette permission au moment de la création de votre compte, ou en changeant les paramètres dans votre compte plus tard, nous n’utiliserons jamais vos informations personnelles de cette manière.
4,4 Si vous êtes déjà un de nos clients, nous ne vous contacterons que par moyen électronique (par ex. email ou SMS) pour communiquer avec vous sur les produits et services similaires à ceux qui vous auriez déjà commandés.
4,5 Si vous êtes un nouveau client, et que nous avons permis à certaines parties tierces d’utiliser vos données, un de nous (DUO ou un représentant de la partie tierce) vous contactera par moyen électronique seulement si vous nous avez donné votre accord.
4.6 Si vous ne voulez pas que nous utilisions vos données personnelles à des fins commerciales ou que nous transmettions vos coordonnées à des compagnies tierces à des fins commerciales, veuillez s’il vous plait cocher ou décocher les cases appropriées présentes lors du processus de création de votre compte, lesquelles s’affichent avant de placer votre commande. Si vous nous avez donné votre autorisation au préalable pour utiliser vos coordonnées à des fins marketing et souhaitez révoquer cette autorisation, s’il vous plait utilisez le lien, présent dans tout email commercial ou contactez nous à l’adresse info-fr@duoboots.com pour en faire la requête.
4,7 Si nous décidons de partager vos informations personnelles avec des parties tierces, nous ne le ferons que si nous sommes satisfaits que celles-ci conforment à la présente politique ou appliquent des règles aussi protectrices que celles mentionnées dans la présente politique.

5. Votre accord.

5,1 En utilisant notre site Web, vous reconnaissez et acceptez que:
5,1,1 au cours de votre enregistrement et de votre utilisation de notre site Web et tout autre service/ produit offert via notre site, certaines de vos informations seront enregistrées électroniquement ou d’une autre façon, et seront transmises à DUO, et peut-être à des parties tierces comme indiqué dans la présente politique.
5,1,2 Nous transfèrerons peut-être vos informations personnelles d’un pays a un autre pour leur traitement, ou pour les utiliser comme indiqué dans la présente politique.
5,2 En utilisant notre site, vous acceptez que Duo collecte, traite et utilise les informations personnelles visées aux fins indiquées dans notre Politique de Confidentialité ci dessus.

6. La sécurité des données. Comment DUO protège-il vos informations?

6,1 Duo respecte la confidentialité de ses clients et s'est engagé à être en conformité avec toutes les lois concernant la protection des données personnelles.
6,2 Pour éviter tout accès non autorisé, nous maintenons des mesures de sécurité appropriées, en rapport avec la conservation et la communication d'informations personnelles que vous nous avez fournies.
6,3 Certaines parties de notre site ne peuvent pas être accédées sans un mot de passe. Pour vous protéger contre accès non autorise à vos informations, veuillez ne jamais divulguer votre mot de passe à qui que ce soit.
6,6 Vos informations bancaires sont toujours conservées en forme cryptée. Si vous avez des questions sur notre politique de sécurité  pour les cartes bancaires, contactez-nous a info-fr@duoboots.com.

7. Que sont des « cookies » et comment les utilisons-nous?

7,1 Nos serveurs Web, comme tant d’autres, essaient de déposer un petit fichier de données (dit « Cookies ») afin de faciliter votre navigation sur tout le site ou de vous permettre de retourner a vos achats après une déconnexion.
7,2 Il est possible que nous utilisions des “cookies” pour conserver des informations personnelles pour des raisons promotionnelles et de marketing.
Nous utilisons des cookies pour améliorer la qualité de notre service, incluant les favoris de nos utilisateurs, nous les utilisons aussi pour fournir une publicité adéquate aux anciens visiteurs de notre site internet et pour aider les publicitaires et éditeurs à desservir et gérer les publicités liées à DUO à travers le web. De cette manière, nous utilisons les cookies pour afficher une publicité ciblée à un visiteur en particulier, basée sur les domaines parcourus par cet utilisateur sur le site DUO.
7.3 Un « cookie » est un petit fichier contenant une chaîne de caractères qui est envoyé à votre ordinateur quand vous visitez un site internet. Quand vous visitez le site internet à nouveau, le cookie autorise ce site à reconnaitre vos préférences, définies lors de votre visite précédente. Les cookies peuvent conserver les préférences de l’utilisateur et d’autres informations. Les informations conservées font que l’utilisation de notre site internet sera plus facile et plus rapide car cela vous permet d’utiliser notre site internet sans avoir à ressaisir toutes les informations à chaque visite. Les cookies conservent aussi l’identité de l’utilisateur lors de l’utilisation de notre site de telle sorte que vous n’ayez besoin de vous identifier qu’une seule fois. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais souvent vous pouvez ajuster les réglages de votre navigateur pour empêcher toute autorisation automatique.
7,4 Si vous préférez ne pas acceptez les “Cookies”, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur ce qui vous permettra de refuser les “Cookies” ou d’être alerté de leur réception. La section Aide de la barre d'outils de la plupart des navigateurs vous indique comment refuser les nouveaux « cookies » ou obtenir un message qui vous signale leur réception ou encore comment désactiver tous les « cookies ». Vous pouvez aussi obtenir des informations utiles sur les cookies et comment contrôler les paramètres de gestion des cookies sur le site internet suivant : http://www.aboutcookies.org.

8. Connexion du serveur

Comme avec la plupart des sites internet, nos serveurs enregistrent automatiquement la page des demandes faîtes quand vous visitez nos sites. Ces « connexions aux serveurs » incluent généralement votre requête internet, l’adresse IP, le type de navigateur, sa langue, la date et l’heure de votre requête et un ou plusieurs cookies qui peuvent uniquement identifier votre navigateur.

9.0 Révisions de notre politique de confidentialité.

Nous nous réservons le droit de changer ou d’ajouter aux termes de la présente politique, à notre discrétion, sans préavis. Si nous devons modifier notre politique, nous afficherons la nouvelle politique sur notre site Web, ou elle y prendra effet dès son affichage. Nous vous invitons à consulter notre site Web régulièrement pour vous informer des changements les plus récents.
Autant que possible, nous vous alerterons de toute révision à notre politique avant qu’elle ne prenne effet. En continuant d’utiliser notre site après l’affichage de nos révisions, vous acceptez les nouveaux termes de cette politique.

10. Informations générales.

Les ‘Sociétés Associées’ signifie toute société mère ou filiale de Elitehill Trading Limited, qui fait du commerce au nom de DUO.