Soms laten we producten die op dat moment niet op voorraad zijn (maar waarvan we weten dat er snel een nieuwe levering aankomt) op de site staan. Dit is ook het geval wanneer we speciaal voor jou een paar kunnen nabestellen. De levertijd hiervan is meestal 6-8 weken.
Voor het te ontvangen pakket moet getekend worden bij aflevering. Als je niet thuis bent wordt er een bericht achtergelaten. Je kunt dan contact met de koerier opnemen om een nieuwe datum te regelen voor bezorging van het pakket.
Als je niet geheel tevreden bent over je telefonische of online aankoop dan kun je het bestelde product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Je krijgt dan je geld terug. Als je de bestelling met een creditcard geplaatst hebt, dan kan het product ook geruild worden.
We zijn bijzonder toegewijd aan het leveren van goede producten en service.
Mocht je nog vragen hebben over je bestelling of hulp nodig hebben, bel dan gratis ons service team op 00800 3862 6687 of stuur een email naar info-nl@duoboots.com. Openingstijden: maandag – vrijdag van 10.30 tot 18.30.
Current UK Time – 02:05