Je vindt de DUO Fitting Room hartje Covent Garden. Slechts een paar minuten lopen van metrostation Leicester Square of Covent Garden.
Het adres is:
21 Slingsby Place
St Martin’s Courtyard
London
WC2E 9AB
Groot-Brittannië
Bekijk hier een plattegrond om gemakkelijk de winkel te vinden:
Openingstijden London Fitting Room
Maandag - Zaterdag 10.00 – 18.00
Zon- & Feestdagen: 12.00 – 18.00
Let op: De laatste opmetingen worden 15 minuten voor sluitingstijd genomen zodat je nog tijd hebt om je perfecte fit te passen. In de London Fitting Room zijn er beperkte modellen beschikbaar in schoenmaten 35 en 43 – bel ons eerst om de beschikbaarheid na te gaan als je een bepaalde model in gedachten hebt.
In onze Fitting Room word je begroet door een team van Fitting Experts die vakkundig je kuit- en/of wijdtemaat voor je opmeten en je vervolgens kunnen adviseren over de pasvorm over onze laarzen in kuitmaten, enkellaarsjes en schoenen in verschillende breedte maten.
DUO schoenen, enkellaarsjes en tassen die in de Fitting Room worden gekocht, kunnen meteen worden meegenomen zoals in elke andere winkel. DUO laarzen worden online voor je besteld in de Fitting Room en kunnen op elk gewenst adres worden bezorgd. Voordeel is dat je zo geen grote tassen mee naar huis hoeft te nemen! Standaard wereldwijde bezorging is gratis voor producten met de orginele prijs.
We accepteren:
Alle DUO schoenen en tassen kunnen in de winkel na aankoop worden meegenomen, zoals in elke andere winkel.
Alle DUO laarzen kunnen voor je worden besteld en vervolgens per post worden bezorgd op een adres naar keuze. Door de vele kuitmaten en ruime keus in modellen is onze pasvoorraad laarzen namelijk dusdanig groot dat dit het merendeel van onze opslagruimte in de winkel in beslag neemt. Standaard bezorging (op elk wereldwijd adres) is gratis op orgineel geprijsde producten.
Het is niet nodig om een afspraak te maken. Je kunt gewoon langskomen.
Onze Fitting Experts zijn meestal een half uur bezig om klanten een volledige Fitting Room-service te geven. In het hoogseizoen kan er van tijd tot tijd daarom soms een wachttijd zijn. We proberen echter iedereen altijd zo snel mogelijk te helpen.
We hebben laarzen in maat 35-43 om te passen. Het juiste paar wordt vervolgens voor je besteld en op een adres naar keuze bezorgd. Schoenen zijn er in maat 35-42, deze kunnen wel direct mee naar huis genomen worden.
Sommige modellen zijn alleen verkrijgbaar vanaf maat 36-42. Als je een specifiek model in gedachten hebt, raden we je dan ook aan om van tevoren even te bellen zodat we de verkrijgbaarheid in jouw maat voor je kunnen nakijken. Tel: 00 44 (0)207 836 8335.
We streven ernaar om alle laarzen in alle kuitmaten, alle enkellaarsjes in wijdtematen en alle schoenen in alle wijdtematen op voorraad te hebben, zodat de gehele collectie beschikbaar is om te passen. We willen je erop attent maken dat de laarzen alleen gepast kunnen worden in de Fitting Room. De gewenste laars kan vervolgens voor je worden besteld en bezorgd op een adres naar keuze. Schoenen en enkellaarsjes kunnen wel direct worden meegenomen na aankoop.
Heel soms hebben we niet alle modellen die je op de site ziet op voorraad. Als je een specifiek model in gedachten hebt, raden we je dan ook aan om voor je bezoek contact op te nemen met de Fitting Room zodat we dit voor je kunnen nakijken.
Producten die per post bezorgd zijn, moeten ook per post worden geruild door ze op te sturen naar: DUO, Unit 12, Vallis Trading Estate, Robins Lane, Frome, Somerset BA11 3DT Groot-Brittannië.
Volg de instructies op het meegeleverde ontvangstbewijs om je producten te retourneren.
Producten met een mankement die rechtstreeks in de London Fitting Room gekocht en meegenomen zijn, kunnen binnen twee weken na aankoop geruild worden voor een ander product of we bieden je een tegoedbon aan. We nemen geen ongewenste producten terug. Aankopen die in de winkel zijn gedaan, kunnen niet per post geretourneerd worden.
Ja dat kan. Vul in dit geval het winkeladres als je bezorgadres in of laat het onze Klantenservice weten als je een telefonische bestelling plaatst. Verzendkosten (indien van toepassing) moeten nog steeds worden betaald.
In onze Londen Fitting Room hebben we altijd een pas-collectie laarzen op voorraad. Als je op zoek bent naar een specifieke maat, kun je altijd van tevoren even bellen en navragen of dit paar op voorraad is.
Als je schoenen of enkellaarsjes op het oog hebt, bel ons dan van tevoren als je een paar wilt reserveren. We zetten het product dan voor je apart, en schrijven je naam en telefoonnummer op samen met de datum waarop je langskomt. We willen je erop wijzen dat dit afhankelijk is van de voorraad en dat alleen de shop manager hierover kan beslissen. Als je we besluiten om een product te reserveren dan kunnen producten slechts een beperkte tijd voor je apart zetten. Producten in de SALE kunnen we niet apart houden.
We bieden nu Tax Free shopping aan op alle producten die rechtstreeks in de winkel worden gekocht. Tax Free shopping is niet van toepassing als je bestelling per post wordt bezorgd op een adres in Engeland. Als je producten buiten Europa laat afleveren, hoef je geen BTW te betalen. Wereldwijde bezorging is gratis op orgineel geprijsde producten (dus niet op producten in de SALE)
Raadpleeg het ‚Bezorging‘ gedeelte van dit Veelgestelde Vragen overzicht voor meer informatie over belasting en bezorgopties.
Je kunt de DUO Fitting Room in Londen alleen bellen met vragen die betrekking hebben op de Fitting Room. Je vindt hier de contactgegevens.
Als je een specifiek model in gedachten hebt, raden we je aan om van tevoren de Fitting Room te bellen en de verkrijgbaarheid in jouw maat na te vragen. Je kunt ons ook een email sturen.