LAARZEN IN TOT 21 KUITMATEN / SCHOENEN & ENKELLAARSJES IN 3 WIJDTEMATEN
/ GRATIS BEZORGING

PRIVACYBELEID

PRIVACYBELEID


1. Privacy van je gegevens
2. Transactie beveiliging
3. Cookies
4. Wijzigingen in ons privacy beleid
 


1. PRIVACY VAN JE GEGEVENS


DUO hecht waarde aan het beschermen van alle persoonlijke informatie die je ons verstrekt en we vinden het belangrijk dat je weet hoe wij met deze gegevens omgaan die wij via onze website kunnen ontvangen. We raden je dan ook aan om ons privacybeleid zorgvuldig te lezen omdat daarin wordt uitgelegd welke informatie DUO over jou verzamelt en hoe we deze informatie gebruiken. We geven daarin ook aan onder welke omstandigheden deze informatie aan derden wordt verstrekt. Vergeet niet om de afzonderlijke Verkoopwaarden en de Voorwaarden voor het gebruik van deze website te lezen die op onze website van toepassing zijn.Lees ook onze aparte Algemene voorwaarden.

Wat voor informatie verzamelen we?

  • Als je ervoor kiest om gebruik te maken van een aantal van onze diensten en/of overgaat tot de aankoop van producten, verzamelen we informatie over jou zoals je email adres, naam, adres en credit card gegevens die je tijdens dit proces gebruikt.
  • Als je ervoor kiest om je bij ons te registreren voor DUO marketing emails, zullen we je email adres opslaan.
  • Als je ervoor kiest om deel te nemen aan DUO wedstrijden en/of prijsvragen zullen we je naam, email adres en post adres verzamelen samen met je antwoorden die je gegeven hebt in de 10 ‘profiel vragen’.
  • Als je het email adres van een vriend(in) opgeeft via onze ‘Stuur door naar een vriendin’ functie, zullen we je naam, emai adres en emai adres van de ontvanger samen met het bericht wat je stuurt alleen gebruiken om de informatie over te brengen naar de ontvanger. Deze informatie zal niet worden gebruikt voor andere doeleinden.
  • Zelfs als je je niet bij ons registreert of geen aankoop bij ons doet, kunnen we informatie over je verzamelen, onze derden kunnen informatie verzamelen over waar je je bevindt op het internet (b.v. het adres van de pagina waar je net vandaan komt, IP adres, domein namen) samen met technische gegevens zoals type browser en andere pagina’s die je hebt bezocht tijdens je bezoek aan de DUO website.
  • Zoals de meeste websites, slaan onze servers automatisch de pagina’s die je hebt bezocht op wanneer je onze site bezoekt. Deze “server logs” omvatten je web verzoek, IP adres, type browser, browser-taal , de datum en tijd van je verzoek en een of meer cookies die je browser kunnen indentificeren.
Wat doen we vervolgens met deze informatie?

  • Alle verzamelde informatie wordt opgeslagen op beveiligde servers, en behandeld als vertrouwelijk.
  • We gebruiken de door ons verzamelde informatie verder om de bruikbaarheid en effectiviteit van onze website te verbeteren. We slaan jouw persoonlijke voorkeuren op zodat we je in de toekomst kunnen helpen bij het inloggen en het verdere gebruik van onze website.
  • We kunnen deze informatie ook gebruiken voor marketing doeleinden voor de DUO website of derden. Door het bijhouden van jouw voorkeuren, kunnen we je van relevante informatie voorzien en het maakt jouw bezoek aan onze site sneller, makkelijker en productiever.
  • Om dit proces te beheren maken we gebruik van een technologie die bekend staat als cookies. Voor meer informatie over het gebruik van cookies klik hier.
  • We kunnen de door jou verstrekte persoonlijke gegevens gebruiken voor het verwerken van je bestelling, het beantwoorden van je vragen, en om je te informeren over de status van je bestelling.
  • Alleen als je ons uitdrukkelijke toestemming geeft wanneer je je bij ons registreert of een aankoop bij ons doet, kunnen we je informatie gebruiken om met je communiceren per post, sms of email om je te informeren over nieuwe producten, wedstrijden, speciale aanbiedingen en relevante service informatie. Als je je in het verleden hebt aangemeld voor onze emails en je wilt liever geen emails meer van www.duoboots.com ontvangen in de toekomst, dan kun je je afmelden bij de afmeldlink die je wekelijks onderaan onze emails kunt vinden. (00800 3862 6687).
  • Het kan nodig zijn om jouw persoonlijke gegevens door te geven aan derden die ons helpen om onze website te onderhouden, beheren of te ontwikkelen. In dit geval wordt die informatie uitsluitend voor dat beperkte doel aan die derden verstrekt.
  • Wanneer je een account aanmaakt op de DUO website, zullen wij of derden je gegevens gebruiken om je te informeren over producten of diensten die je kunnen interesseren. DUO of derden zouden je kunnen contacteren per telefoon of post. We doen dit natuurlijk alleen wanneer je hiervoor uitdrukkelijk toestemming geeft op het moment dat je de account aanmaakt. Wanneer je hiervoor geen toestemming verleent op het moment dat je de account creeert, of op een latere datum, dan zullen we je gegevens nooit op deze manier gebruiken. Indien je ons toestemming geeft om je persoonlijke gegevens door te geven aan derden, zullen we dat alleen aan derden doorgeven waarover wij tevreden zijn en die maatregelen hebben genomen om je persoonlijke informatie te beschermen en die in overeenstemming zijn met ons privacybeleid.
  • Gerenommeerde derden, zoals banken en distributieinstellingen verwerken onze geldelijke transacties en zorgen voor de aflevering van de bestellingen. Zij ontvangen de gewenste informatie om je betaling te controleren, authoriseren en je aankoop op onze website te bezorgen. Al deze organisaties hebben de verplichting om je persoonlijke gegevens te beschermen en alleen voor dat doeleinde te gebruiken.
  • Houd er rekening mee dat we op verzoek van de politie of ander regelgevende overheidsinstanties die vermeende illegale activiteiten onderzoeken, wij verplicht zijn je persoonlijke gegevens en/of gebruikersgegevens door te geven.
  • Wanneer je mee doet aan onze wedstrijden of prijsvragen, verstrekt je je naam en emailadres en beantwoord je 10 profielvragen die zijn bedoeld om onze Duo website zo te creeren dat het bezoeken van onze Duo website een relevante en persoonlijke ervaring voor je wordt. Als je de wedstrijd of prijsvraag wint, sturen we de prijs op naar het opgegeven adres en sturen we een email naar het opgegeven emailadres. Als je meedoet met de wedstrijd of prijsvraag krijg je automatisch ook onze marketing emails over akties, nieuwe producten en nieuwe informatie op onze website. Indien je geen marketing emails meer wilt ontvangen kun je je afmelden van onze mailinglijst door de instructies te volgen die in al onze emails staan.
  • Als je het emailadres van een vriend(in) opgeeft via onze ‘Stuur door naar een vriendin’ functie, zullen we je naam, emailadres en emailadres van de ontvanger samen met het bericht dat je stuurt alleen gebruiken om de informatie over te brengen naar de ontvanger. Deze informatie zal niet worden gebruikt voor andere doeleinden.
  • Aangezien DUO een internationale onderneming is, kan jouw informatie mogelijk van het ene naar het andere land worden overgedragen.
Jouw toestemming

Door deze website te gebruiken erken je en stem je ermee in dat:
  • In overeenstemming met dit privacybeleid, bepaalde persoonlijke gegevens over jou elektronisch of anderszins worden vastgelegd tijdens het aanmeldingsproces en het gebruik van onze website, en de via deze website aangeboden diensten/producten, en dat deze gegevens naar DUO en mogelijk naar derden worden verzonden.
  • Tevens kunnen we jouw persoonlijke gegevens voor verwerking of gebruik in overeenstemming met dit privacybeleid van het ene naar het andere land versturen.
  • Door onze website te gebruiken stem je uitdrukkelijk in met het verzamelen en gebruik maken van jouw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de hierboven beschreven doeleinden zoals vastgelegd in dit privacybeleid.
  • Je stemt ermee in dat DUO contact met je kan opnemen zoals omschreven in het privacybeleid, per telefoon, e-mail, sms of schriftelijk en je bevestigt hiermee dat je dit contact niet beschouwt als een schending van je rechten op grond van je Privacy en Elektronische Communicatie (EG-Richtlijnen) Wetgeving 2003.
  • Als je er bezwaar tegen hebt dat we jouw persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden gebruiken of je gegevens voor dat doel aan derden doorgeven, vink dan het relevante vakje aan op het bestelformulier dat je te zien krijgt wanneer je je bestelling plaatst. Als je al toestemming gegeven hebt aan ons dat we je gegevens kunnen gebruiken voor marketing doeleinden, en je wilt deze toestemming intrekken, gebruik de link in een van de DUO's marketingemails of email ons op info-nl@duoboots.com om dit verzoek in te dienen.
  • Als je je wilt afmelden voor reclame cookies, ga dan naar de website vanNetwork Advertising Initiativeopent in een nieuwe venster. Houd er rekening mee dat we niet verantwoordelijk zijn voor de inhoud van externe websites.
Toegang tot je informatie

Wanneer je inzage wilt hebben in de persoonlijke gegevens die DUO over jou bewaart of als je daarin wijzigingen wilt aanbrengen, kun je je profiel online wijzigen of updaten door naar Mijn Account te gaan, klik hier. Om je gegevens te verwijderen van onze database, of een stopzetting van contact van DUO, of voor andere vragen met betrekking tot je gegevens of profiel bij DUO, neem dan contact met ons op via info-nl@duoboots.com.

DUO behoudt zich het recht voor om jouw persoonlijke informatie in te zien en te verstekken indien de wet of de overheid dit voorschrijft, of indien dit noodzakelijk is voor het goed functioneren van Duo’s systemen of om zichzelf of onze gebruikers te beschermen.

2. TRANSACTIE BEVEILIGING


DUO respecteert de privacy van haar klanten en zal er alles aan doen om alle wetten met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens na te leven.

Om ongeautoriseerde toegang te voorkomen, gebruiken we passende beveiliging bij het opslaan en het eventueel doorgeven van persoonlijke gegevens die we van je hebben ontvangen.

Bepaalde gegevens van onze website zijn beveiligd met een wachtwoord. Je kan ons helpen om jouw privacy te beschermen door nooit je wachtwoord met iemand anders te delen, of om een wachtwoord te gebruiken in een combinatie van kleine letters en hoofdletter, samen met het gebruik van cijfers.

Onze bestelomgeving is beschermd met een aantal algemeen aanvaarde en onderschreven beveiligingsmethoden om ervoor te zorgen dat transacties, de bestelling en het uitvoeren van de bestelling volledig veilig geschieden, en alle informatie vertrouwelijk wordt uitgewisseld. Creditkaartgegevens worden via afzonderlijke verstrekkers van leveranciersdiensten verwerkt.

Bij Duo wordt jouw creditkaartinformatie gecodeerd om ervoor te zorgen dat jouw bestellingen tijdens de verwerking via het internet privé en beschermd blijven. We accepteren uitsluitend bestellingen via webbrowsers die via Secure Socket Layer (SSL)-technologie communiceren. Dit voorkomt dat je onbedoeld een bestelling via een onbeveiligde verbinding doet.

Je kan zien of een pagina beveiligd is als ‘http’ wordt vervangen door ‘https’ voor www.duoboots.com/nl in de adresbalk van de pagina browser. Er verschijnt ook een slotje beneden aan de pagina van je browser.

Klik hier. om ons beveiligingscertificaat te bekijken.

3. COOKIES


Hoe maakt DUO gebruik van cookies

Onze website probeert, net als vele andere websites, een klein databestand (een “cookie”) achter te laten op je computer om je sneller door de website te navigeren, je naar de juiste bestelpagina terug te laten keren indien de verbinding wordt verbroken, om je gebruik van onze website op te slaan om onze website te verbeteren, of om specifieke informatie weer te geven. We kunnen cookies gebruiken om persoonlijke informatie op te slaan voor promotionele- of marketingdoeleinden. We gebruiken cookies om onze kwaliteit van onze service te verbeteren.

DUO zal nooit informatie verzameld door cookies door geven aan derden. Alle gevens verkregen door cookies zijn anoniem en zullen nooit je naam, adres, telefoonnummer, email adres, IP-adres of betaalgegevens bevatten.

Als je geen cookies wenst te accepteren kun je jouw browser zo instellen dat ze worden geweigerd of dat deze je een waarschuwing geeft voordat een cookie wordt opgeslagen. In het hulpgedeelte toegankelijk via de menubalk van de meeste browsers wordt uitgelegd hoe je je browser zo kunt instellen dat acceptatie van nieuwe cookies wordt voorkomen, je wordt gewaarschuwd wanneer je een nieuwe cookie hebt ontvangen en hoe je cookies volledig kunt uitschakelen. Je kunt ook nuttige informatie vinden over wat cookies zijn en hoe je je browser cookie-instellingen kunt controleren op de volgende website: http://www.aboutcookies.org(opent in een nieuw venster. Houd er rekening mee dat we niet verantwoordelijk zijn voor de inhoud van externe websites.)

Cookies van derden

DUO maakt gebruikt van cookies om derden, zoals adverteerders en uitgevers, te helpen bij het promoten en adverteren van DUO-gerelateerde producten op het web. Op deze manier maken we gebruik van cookies om een bepaalde advertentie te koppelen een bepaalde bezoeker op basis van de internet geschiedenis van de bezoeker tijdens het gebruik van de DUO website.

DUO werkt samen met derden zoals advertentieservers en advertentienetwerken die DUO advertenties uitsturen voor Duo. DUO zal niet je persoonlijke gegevens doorgeven aan derden. Alle gevens verkregen door cookies zijn anoniem en zullen nooit je naam, adres, telefoonnummer, email adres, of IP-adres bevatten.

Deze derden kunnen anoniem cookies in je web brouwser plaatsen om gegevens te verzamelen (zoals de producten die je hebt bekeken). Deze cookies geven derden de gelegenheid om producten of gelijkwaardige producten te adverteren die je hebt bekeken.

Advertenties zullen altijd een link bevatten naar het privacybeleid van derden met informatie voor gebruikers over hoe je je kunt afmelden van deze reclamecookies.. Als je je wilt afmelden voor dergelijke advertenties, of als je meer informatie wilt ontvangen over de reden waarom je wordt gevolgd, klik dan links bovenaan in de hoek op de ‘i’ die verschijnt bij elke advertentie.

Een andere manier om je af te melden voor advertentiecookies is om de Network Advertising Initiative pagina te bezoeken en je af te melden voor elke cookie die actief is op je computer. http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp – opent in een nieuwe venster. Houdt er rekening mee dat we niet verantwoordelijk zijn voor de inhoud van externe websites.

Voor meer informatie over advertientienetwerken van derden met wie we momenteel samenwerken, bekijk dan ons volledige cookiebeleid hier.

DUO’s cookiebeleid

Voor meer informatie over: wat cookies zijn, DUO’s eigen cookiebeleid, wat voor type cookies DUO en DUO’s derden gebruiken, over hoe je cookies op je computer kunt beheren en over hoe DUO cookies gebruikt om je advertenties te laten zien van andere websites, lees dan ons volledig cookiebeleid hier.

4. WIJZIGINGEN IN ONS PRIVACYBELEID


We behouden ons het recht voor om de voorwaarden van dit privacybeleid aan te vullen of te wijzigingen, zonder dat we je daar vooraf over informeren. Bij wijziging van ons privacybeleid publiceren we het nieuwe privacybeleid op onze website. Het nieuwe beleid wordt van kracht vanaf het moment van publicatie op onze website. Bezoek onze website regelmatig om kennis te nemen van de meest recente versie van ons privacybeleid en zorg ervoor dat je begrijpt wat we met jouw persoonlijke gegevens doen. Waar mogelijk, stellen we je van wijzigingen op de hoogte voordat deze in werking treden. Als je na een wijziging onze website blijft gebruiken, betekent dit dat je met alle wijzigingen instemt.

Vragen over dit beleid dienen gericht te worden aan:
Customer Services, DUO, Vallis House, Vallis Road, Frome, Somerset. BA11 3EG.
Info-nl@duoboots.com
(0)0800 3862 6687