Verzendinformatie voor: Denemarken
Gebruik de ‘veranderen’ link bovenaan de pagina om het land van bezorging te wijzigen.

Producten die op voorraad zijn, worden binnen 7 werkdagen na ontvangst van je bestelling bezorgd.

Voor al onze pakketten moet bij ontvangst getekend worden; het is daarom niet mogelijk om op een postbus-adres te bezorgen.

Onze producten worden altijd verzekerd verstuurd. Bestelde producten worden als individuele pakketten verpakt en verstuurd. Daarom worden individuele verzendkosten in rekening gebracht voor elk product.

Bestellingen die tijdens het weekend of op een feestdag zijn geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Online bestelde producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst naar ons worden terugestuurd voor een omruiling of voor een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag. De gekochte producten moeten onbeschadigd en ongedragen zijn en in de originele verpakking met aankoopbon worden teruggestuurd. DUO heeft een speciale deal met onze gekozen koeriersdienst; zij kunnen de te retourneren goederen voor een zeer gunstig tarief ophalen op een lokatie naar keus en naar ons retourneren. Ga naar www.duoboots.com/nl/returns om van deze ophaalservice gebruik te maken of bel ons klantenservice team gratis op 00800 386 26687. Verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Pakketten die onder rembours naar ons verstuurd worden, kunnen wij helaas niet accepteren. We streven ernaar om geretourneerde goederen direct na aankomst in behandeling te nemen. Echter, houd er in drukke periodes rekening mee dat het tot tien dagen kan duren voordat je tegoed of geruilde laarzen verwerkt zijn. Indien van toepassing zal het overmaken van het aankoopbedrag altijd gebeuren op dezelfde wijze waarop voor de aankoop betaald is. Op de achterzijde van de meegestuurde aankoopbon vind je instructries over hoe je je aankoop kunt retourneren. Geef hierbij duidelijk aan of je wilt ruilen of het aankoopbedrag terug wilt krijgen. Meer informatie over retouren vind je in onze algemene voorwaarden.

Alle DUO aankopen vinden plaats in een veilige betaalomgeving, waarbij we de meest recente technologie gebruiken om onze klanten te beschermen. We coderen de ontvangen credit card informatie zodat bestellingen privé en beschermd blijven tijdens overdracht via het internet. We accepteren alleen webbestellingen van browsers die communicatie via Secure Socket Layer (SSL) technologie toelaten. Dit betekent dat je niet onverhoopt een bestelling kunt plaatsen via een onbeschermde verbinding. Je betaalgegevens blijven gecodeerd totdat we je bestelling verwerken. Als je vragen hebt over ons veilig betalen beleid, bel ons dan gratis op 00800 386 26687.

ABOUT SSL CERTIFICATES

DUO en de met haar “Verbonden Ondernemingen” (“DUO”) hechten veel waarde aan het beschermen van de door jou verstrekte persoonlijke gegevens. We vinden dat je moet weten hoe we omgaan met jouw gegevens, die we via deze website ontvangen. We vragen je om ons privacybeleid zorgvuldig te lezen (die je kan vinden op http://www.duoboots.com/nl/pages/privacy_policy) omdat daarin wordt uitgelegd welke informatie DUO over jou verzamelt en hoe we deze informatie gebruiken. Onze bestelomgeving is beschermd met een aantal algemeen aanvaarde en onderschreven beveiligingsmethoden om ervoor te zorgen dat transacties, de bestelling en het uitvoeren van de bestelling volledig veilig geschieden, en alle informatie vertrouwelijk wordt uitgewisseld. Creditkaartgegevens worden via afzonderlijke verstrekkers van leveranciersdiensten verwerkt. We coderen de ontvangen credit card informatie opdat bestellingen privé en beschermd blijven tijdens overdracht via het internet. We accepteren alleen webbestellingen van browsers die communicatie via Secure Socket Layer (SSL) technologie toelaten. Dit betekent dat je niet onverhoopt een bestelling kunt plaatsen via een onbeschermde verbinding. Jouw betaalgegevens worden te allen tijde gecodeerd opgeslagen. Neem met vragen over ons beleid voor de beveiliging je creditkaartgegevens contact met ons op via info-nl@duoboots.com.